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Eingehende E-Mails:

Es können mit dem Open Source ERP System Odoo auch E-Mails von einem E-Mail-Server empfangen/abgeholt werden. Dazu müssen entsprechende Einstellungen unter Einstellungen → Technisch → E-Mail → Eingehende Mail-Server getätigt werden. 

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Die Einstellungen des "Eingehenden Mail-Servers" sind in vier Teile untergliedert:

1. Allgemeine Information, wie der allgemeine Name, den Sie dem Server geben, den Servertyp und ein vom System gesetzter Wert mit der Kennung Letztes Abholdatum. Dies zeigt lediglich an, wann zum letzten Mal die E-Mails vom Server empfangen/ abgeholt wurden. Dies kann hier außerdem durch einen Klick auf den Button "Nachrichten abrufen" manuell geschehen.
2. Server-Informationen, wie der genaue Serviername, den Port und bei Bedarf einer gewollten SSL/TLS Verschlüsselung.
3. Login Informationen, wie der Benutzername, Passwort 

4. Aktionen für eingehende Mails. Hier kann man unter anderem für jede eingehende E-Mail separat einen neuen Datensatz zum Beispiel als Interessent (Interessent/Chance) anlegen lassen.

Werden nun die noch ungelesenen E-Mails abgeholt/empfangen, sei es über die manuelle Betätigung des oben angesprochenen Nachrichten abrufen-Buttons oder über den unter Einstellungen → Automation → Geplante Vorgänge einzusehenden Vorgang Fetchmail Service², so werden diese unter Einstellungen → Technisch → E-Mail → Nachrichten abgelegt. Hierbei handelt es sich jedoch um einen Catchall-Postfach, welches alle eingehende Nachrichten in diesem Postfach ablegt.

Verhalten bei E-Mails mit mehreren Empfängern:

Werden bei einer zu versendeten E-Mail mehrere Empfänger eingetragen, so wird die E-Mail nur einmal unter Einstellungen → Technisch → E-Mail → Nachrichten abgelegt.

Die Cronjobs

Setzen Sie die Cronjobs Email Queue Manager (Mailversand) und Fetchmail Service (Mails abholen) bitte aktiv. Sie finden diese unter Einstellungen > Technisch > Geplante Aktionen.

Setzen Sie das Intervall z.B. auf 1 Stunde. 

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Zusammenfassung:

Dieser Artikel soll ein detaillierteres Verständnis über die E-Mail Thematik in Verbindung mit dem Open Source ERP System Odoo vermitteln. Betrachtet wurde das Verhalten bei ausgehenden und eingehenden Mails sowohl unter Berücksichtigung des Standards ohne Verwendung des eq_mail_extension Moduls. Es wurden Einstellungen gezeigt wie ein Ausgehender E-Mail-Server als auch der Eingehende E-Mail-Server zu konfigurieren sind.

Allgemeine Funktionalitäten

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