So wie man in Odoo Emails E-Mails versenden kann, ist es ebenfalls möglich die Mails zu empfangen.
Dieses Werkzeug ist natürlich nicht so umfangreich wie andere Mailclients z.B. MS Office, bietet jedoch einige hilfreiche Features.
Equitania hat den Mailimport im Kern um einige Verbesserungen erweitert. Die nachfolgende Beschreibung ist also keine allgemeingültige Dokumentation, sondern beschreibt Funktionen, die von uns angepasst wurden.
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Die Konfiguration des Mailservers funktioniert ähnlich der des ausgehenden Mailservers. Wir empfehlen die Einstellung mit IMAP.
Gehen Sie unter Einstellungen > Technisch > Email > E-Mail> Eingehende Mail-Server
Geben Sie hier Ihre Zugangsdaten ein. Aktivieren Sie SSL/TLS.
Funktionsweise
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E-Mailmpfang
Generell werden nur ungelesene Mails importiert. Sollten Sie eine Mail gelesen haben, müssen Sie es im Mailclient wieder auf ungelesen setzen.
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- Im Fall, dass die E-Mail zu einem Interessenten gehört, der noch einen Kundendatensatz hat, stellen wir eine Verbindung zwischen Interessent und Kunden her.
Beispiele:
Für eine Email E-Mail einer unbekannten Adresse wird korrekterweise ein neuer Partner angelegt.
Die Email E-Mail eines bekannten Kontaktes wird direkt dem jeweiligen Partner zugeordnet.
Den Emailverlauf E-Mailverlauf zu Ihren Kontakten sehen Sie unter den Kontaktdaten.
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Fetchmail (Cronjobs) Erklärung
Die Emails E-Mails werden i.d.R. über sogenannte Cronjobs automatisch in vorkonfigurierten Zeitintervallen abgeholt/versandt.
Um eine manuelle Abholung zu starten gehen Sie unter Einstellungen > Technisch > Automation > Geplante Vorgänge
Dort finden Sie den Fetchmail Service.
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