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Technischer Name: mgmtsystem mgmtsystem_quality

Links:
Equitania Fork: https://gitlab.ownerp.io/v10-myodoo-public/v10-oca/tree/develop/management-system/mgmtsystem_quality


Beschreibung: 

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• Qualitätshandbuch: Hierbei müssen wir wieder darauf hinweisen, dass dieses Modul keine Vorlage für die Norm ISO 9001 liefert.
• Prozesse Vorgänge und Arbeitsanweisungen: Hierbei werden Funktionalitäten / Menüeinträge erstellt, mit welchen auf Grundlage der Dokumentenverwaltung Arbeitsanweisungen und Prozess Vorgänge definiert werden können.
• Top-Management-Bewertungen: Bezüglich dieser Funktionalität, erstellt Odoo verschiedene Berichte, welche entsprechende Auswertungen zum QM erstellen.
• Audits: Ein Audit untersucht, ob Prozesse, Anforderungen und Richtlinien die geforderten Standards erfüllen. Ein solches Untersuchungsverfahren erfolgt häufig im Rahmen eines Qualitätsmanagements. In Odoo wird dies mit Hilfe von sogenannten Prüfungen (Management-System / Prüfungen) abgebildet.
• Nichtkonformitäten: Im Management-System von Odoo können sogenannte Nichtkonformitäten unter Management-System / Nichteinhaltungen gepflegt werden. Dabei handelt es sich im Qualitätsmanagement ist um eine Abweichung von einer Spezifikation, einer Norm oder einer Erwartung. Nichtkonformitäten können auf verschiedene Weise in ihrer Schwere klassifiziert werden. 
• Sofortige/Korrektur-/Präventivmaßnahmen & Verbesserungsmöglichkeiten: Unter Management-System / Maßnahmen können in Odoo entsprechende Maßnahmen zum Lösen von Nichtkonformitäten definiert werden.
• Zufriedenheitsumfrage: Das Management-System liefert zusätzlich eine Funktionalität (Konfiguration / Umfragen) um entsprechende Umfragen zu erstellen.

Diese Funktionalitäten inklusive der Konfiguration werden nachfolgend erläutert. Bei der Aktivierung des QMS über die Management-System Konfiguration werden folgende Anwendungen zusätzlich aktiviert:

• Handlungen, Nichteinhaltungen, Prüfungen, TM Rreviews
• Handbücher und Dokumentation werden NICHT aktiviert

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Konfiguration 3: Allgemeines Konfigurationsmenü: Unter Unter Management-System / Konfiguration können Sie diverse Einstellungen zu Ihrem QMS vornehmen. Dazu zählt die Pflege Daten bezüglich der Nichteinhaltungen und Maßnahmen. 

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Konfiguration 4: Anpassen von E-Mail-Vorlagen für Erinnerungen unter Einstellungen / Technisch / Vorlagen (Maßnahmen, Umfrage)

Funktionsweise:

Reihenfolge aus dem ersten Abschnitt beachten!!!

In diesem Abschnitt wird die Funktionsweise und die oben genannten Funktionalitäten an Hand eines kurzen Prozesses als Beispiel beschrieben. Die Beschreibung zu den einzelnen Module, welche für den Prozess notwendig sind, finden Sie unter folgendem Link: Management System. 

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• Qualitätshandbuch: Importieren oder erstellen Sie ein entsprechendes Qualitätshandbuch. Ein Qualitätshandbuch ist ein Leitfaden, in dem Qualitätspolitik, Qualitätsziele, Struktogramm und Beschreibung des Qualitätssystems eines Unternehmens aufgeführt sind. Dies erfolg über Dokumentation / Handbücher. Die Funktionsweises des Imports ist im oben genannten Abschnitt Konfiguration beschrieben. Des Weiteren können Sie entsprechende Anhänge hinzufügen. 
  
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• Im Menü Dokumentationen / Vorgänge bzw. Dokumentationen / Arbeitsanweisungen pflegen Sie einzelne Vorgänge bzw. Arbeitsanweisungen zu Ihrem QM-Prozss. Im Reiter Verlauf sehen Sie die eingetragenen Revisionen.
  
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• Im Menüpunkt Management-System  / Nichteinhaltungen können Sie vorab entsprechende Abweichungen definieren. Diese Vergütungen Verfügen über entsprechende Stammdaten (Verantwortlichkeit, Partner, QM-System etc. Des Weiteren ist eine Nichteinhaltung in eine entsprechende Stufe wie z.B. Entwurf, Analyse etc. eingeordnet. Im Reiter Beschreibung wird der Inhalt sowie einzuleitende SooftSofort-Maßnahmen definiert. Die dazugehörigen Vorgänge oder Audits sind in den weiteren Reitern zu definieren.
  
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Schritt 2 - Audits:

Unter Management-Systems / Management-System / Prüfungen werden die Grundlagen zu Audits geschaffen. Legen Sie dabei Ihre Audits an und erstellen sich somit einen Auditkalender für geplante Prüfungen.

• Punkt 1: Geben Sie den Namen der zu auditierenden Abteilung (Beispiel: Qualitätssicherung Odoo Modulentwicklung)
• Punkt 2: Geben Sie das Datum und das System (Qualität) ein.
• Punkt 3: Bestimmen Sie die Benutzer Prüfer (Auditoren) und die zu auditierenden Benutzer (Geprüfte).
• Punkt 4: Basierend auf den Vorgängen der geprüften Abteilung, werden die Auditoren Kontroll-Listen mit geschlossenen Fragen erstellen.
• Punkt 5: Anschließend druckt der Auditor die Kontrollliste aus, um sein Audit durchzuführen.
• Punkt 6: Während oder nach dem Audit füllen die Auditoren die Antworten der Prüfliste (Checkbox: ist eingehalten? & Reiter bedeutende Aspekte) aus.

Als nächstes pflegen die Auditoren folgende Reiter:

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• Punkt 1 - Subject: Was ist zu tun?
• Punkt 2 - Frist:  Datum, bis zu dem die Aktion abgeschlossen sein muss.
• Punkt 3 - Verantwortlich: Benutzer, der für die Durchführung der Aktion verantwortlich ist.
• Punkt 4 - Response Type / Reaktionsart: Sofortmaßnahme, Korrektivmaßnahme, Präventivmaßnahme oder Verbesserungsgegelenheit.
• Punkt 5 - Beschreibung: Details der Maßnahme.

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Unter Management-System / Bewertungen erstellen Sie sogenannte Reviews, welche die entsprechende QM-Maßnahme Bewertung. Wenn Sie ein Review erstellen, pflegen Sie folgende Daten:

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