Claims Management

Owned by Michael Morlock (Unlicensed)
Last updated: 24.12.2018 by Timo Grund (Unlicensed)

Technischer Name: crm_claim

Lizenz: AGPL-3 


Links:
Equitania Fork: https://gitlab.ownerp.io/v10-myodoo-public/v10-oca/tree/develop/crm/crm_claim


Beschreibung: 

Mit diesem Modul können Sie Kundenforderungen und -beschwerden verfolgen. Es lassen sich neue Forderungen automatisch aus einkommenden Emails generieren.


Konfiguration: 

  • Unter Verkauf → Konfiguration → Anspruch → Kategorien lassen sich Kategorien definieren.
  • Unter Verkauf → Konfiguration→ Forderung → Stufen kann man diesen Kategorien Zustände zuordnen.

Funktionsweise:

  • Nutzung: Unter Verkauf →  After Sale →  Angebote →  Forderungen können neue Forderungen definiert werden.




Installation: 
Installieren Sie unter Apps die App: crm_claim




Rechtliche Hinweise / Impressum