Technischer Name: crm_claim

Lizenz: AGPL-3

Links:
Equitania Fork: https://gitlab.ownerp.io/v10-myodoo-public/v10-oca/tree/develop/crm/crm_claim

Beschreibung:

Mit diesem Modul können Sie Kundenforderungen und -beschwerden verfolgen. Es lassen sich neue Forderungen automatisch aus einkommenden Emails generieren.

Konfiguration:

Unter Verkauf → Konfiguration → Anspruch → Kategorien lassen sich Kategorien definieren.
Unter Verkauf → Konfiguration→ Forderung → Stufen kann man diesen Kategorien Zustände zuordnen.

Funktionsweise:

Nutzung: Unter Verkauf → After Sale → Angebote → Forderungen können neue Forderungen definiert werden.

Installation:
Installieren Sie unter Apps die App: crm_claim

Rechtliche Hinweise / Impressum

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