Technischer Name: crm_phonecall

Lizenz: AGPL-3

Links:
Equitania Fork: https://gitlab.ownerp.io/v10-myodoo-public/v10-oca/tree/develop/crm/crm_phonecall

Beschreibung:

Ansteuern lässt sich die Telefongesprächverwaltung wie folgt: Verkauf -> Telefongespräche-> Protokollierte Anrufe -> Anlegen

Hat der Benutzer die Berechtigung, werden auch die zu erledigenden Anrufe sichtbar.
Jederzeit kann ein neuer zu erledigender Anruf, ein zu haltendes Meeting angelegt werden oder es kann ein Anruf in eine Chance umgewandelt werden.
Das Modul bietet auch die Möglichkeit, Anrufe zu kategorisieren.
Kategorisierung von Anrufen: Verkauf -> Konfiguration -> Interessenten und Chancen -> Telefongespräche -> Kategorien
Analyse von Anrufen: Verkauf -> Berichte -> Analyse von Telefongesprächen.

Abhängigkeiten:

Das Modul ist nicht nur von crm, sondern auch vom Kalender abhängig.

Installation:
Installieren Sie unter Apps die App: crm_phonecall

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