Problem- und Fehlermanagement (project_issue)
Technischer Name: project_issue
Lizenz: AGPL-3
Links:
Equitania Fork: https://github.com/equitania/myodoo-server-10/tree/10.0/addons/project_issue
Beschreibung:
Das Modul "project_issue" erweitert die Projektverwaltung um die Funktionalität zur Verwaltung und Kontrolle von Problemen und Fehlern. Der Projektmanager hat die Möglichkeit Probleme schnell zu überprüfen, zu übergeben und über deren Status zu entscheiden.
Konfiguration:
Im ersten Schritt müssen Sie in Ihrem Projekt die "Fälle" aktivieren, damit diese mit dem Projekt sauber verknüpft werden (siehe Screenshot).
Funktionsweise:
Mit diesem Modul werden folgende Funktionalitäten der Projektverwaltung zugeordnet.
- Verwaltung von Fällen (Probleme und Fehler):
- Projekte → Suchen → Fälle → Anlegen: Dabei kann der Fall einer entsprechenden Aufgabe in einem Projekt einem bestimmten Mitarbeiter zugeordnet werden. Zusätzlich können Kontaktdaten, Priorität und eine Beschreibung gepflegt werden.
Im folgenden Screenshot wurde vom Zuständigen Mitarbeiter die benötigte Zeit zur Lösung des Problems unter dem Reiter "Zeiterfassung" eingetragen:
- Berichtsweisen
Dieses Modul erweitert zusätzlich das Berichtswesen innerhalb des Projekt-Moduls (Berichte → Fälle):
Installation:
Installieren Sie unter Apps die App: project_issue