Mitarbeiter können nicht gefunden werden

Wenn Sie Probleme haben, Mitarbeiter in dem Feld für die Besuche finden zu können, kann dies an folgenden Möglichkeiten liegen:

 

A ) Für den Benutzer wurde keine Abteilung hinterlegt.
In der Administration muss für den Benutzer eine Abteilung ausgewählt sein. Nur dann kann dieser auch in der Auswahl gefunden werden.

Näheres hierzu finden Sie unter: Menüpunkt Mitarbeiter

B ) Der Benutzer ist deaktiviert

Sie können in der Administration unter LDAP > Abgleich > Reiter: Deaktivierte Benutzer die jeweiligen Benutzer auswählen und unten mit dem Button Benutzer reaktivieren.

C ) Der Benutzer ist in Ihrem Einstiegspunkt nicht vorhanden (Active Directory)

Dieses Problem liegt vor, wenn Sie unter dem Reiter Alle Benutzer den fehlenden Benutzer nicht finden können.

 


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