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Dieses Modul wurde entwickelt, um Ihnen die Verwaltung Ihres Qualitätsmanagementsystems (QMS) innerhalb von Odoo zu ermöglichen. Dabei werden folgende Anwendungen / Funktionalitäten zur Verfügung gestellt:

• Qualitätshandbuch > EHER NICHT?Verfahren und Arbeitsanweisungen: Hierbei müssen wir wieder darauf hinweisen, dass dieses Modul keine Vorlage für die Norm ISO 9001 liefert.
• Prozesse und Arbeitsanweisungen: Hierbei werden Funktionalitäten / Menüeinträge erstellt, mit welchen auf Grundlage der Dokumentenverwaltung Arbeitsanweisungen und Prozess definiert werden können.
• Top-Management-Bewertungen: Bezüglich dieser Funktionalität, erstellt Odoo verschiedene Berichte, welche entsprechende Auswertungen zum QM erstellen.
• Audits: Ein Audit untersucht, ob Prozesse, Anforderungen und Richtlinien die geforderten Standards erfüllen. Ein solches Untersuchungsverfahren erfolgt häufig im Rahmen eines Qualitätsmanagements. In Odoo wird dies mit Hilfe von sogenannten Prüfungen (Management-System / Prüfungen) abgebildet.Nichtkonformitäten (NC)
• Nichtkonformitäten: Im Management-System von Odoo können sogenannte Nichtkonformitäten unter Management-System / Nichteinhaltungen gepflegt werden. Dabei handelt es sich im Qualitätsmanagement ist eine Abweichung von einer Spezifikation, einer Norm oder einer Erwartung. Nichtkonformitäten können auf verschiedene Weise in ihrer Schwere klassifiziert werden. 
• Sofortige/Korrektur-/Präventivmaßnahmen
• Verbesserungsmöglichkeiten
• Zufriedenheitsumfrage& Verbesserungsmöglichkeiten: Unter Management-System / Maßnahmen können in Odoo entsprechende Maßnahmen zum Lösen von Nichtkonformitäten definiert werden.
• Zufriedenheitsumfrage: Das Management-System liefert zusätzlich eine Funktionalität (Konfiguration / Umfragen) um entsprechende Umfragen zu erstellen.

Diese Funktionalitäten inklusive der Konfiguration werden nachfolgend erläutert. Bei der Aktivierung des QMS über die Management-System Konfiguration werden folgende Anwendungen zusätzlich aktiviert:

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Im folgenden Abschnitt werden die wichtigsten Konfigurationsmöglichkeiten dieses Moduls beschrieben:

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Konfiguration 1: Rechteverwaltung: Bezüglich der Rechteverwaltung des Mangement-Systems in Odoo können Sie zwischen folgenden Abstufungen unterscheiden:

• Zustimmender Benutzer: Standard Modul-Awender mit zusätlichen Berechtigungen für Freigaben.
• Prüfer: Modul-Anwender mit auditorspezfischen Berechtigungen wie zum Beispiel Effektivitäts-Reviews.
• Vorgesetzter: Moduladministrator, der Einstellungen / Konfigurationen im Management-System vornehmen kann.
• Betrachter: Modul-Anwender mit lediglich einer Lese-Berechtigung.
• Benutzer: Modul-Anwender mit Lese- und Schreibzugriff.

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Die Pflege erfolgt dabei allerdings über das erweiterte Rechtemanagement im Entwicklermodus!

Konfiguration 2: Import von Dokumentationen (Handbücher, Verfahren etc.) und Altdaten (Prüfungen etc.): Des Weiteren sollte erwähnt werden, dass Sie in Odoo die Möglichkeit haben, Altdaten oder Dokumentationen als CSV- / Excel-Daten zu importieren. Dies funktioniert über den Import-Button (siehe nachfolgendes Beispiel).

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Konfiguration 3: Allgemeines Konfigurationsmenü: Unter Management-System / Konfiguration können Sie diverse Einstellungen zu Ihrem QMS vornehmen. Dazu zählt die Pflege Daten bezüglich der Nichteinhaltungen und Maßnahmen. 

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Konfiguration 4: Anpassen von E-Mail-Vorlagen für Erinnerungen

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unter Einstellungen / Technisch / Vorlagen (Maßnahmen, Umfrage)

Funktionsweise:

Um dieses Modul nutzen zu können, müssen Sie:

Planen und verwalten Sie Ihre Auditkalender und Top-Management-Bewertungen.Reihenfolge aus dem ersten Abschnitt beachten!!!

In diesem Abschnitt wird die Funktionsweise und die oben genannten Funktionalitäten an Hand eines kurzen Prozesses als Beispiel beschrieben. 

Schritt 1 - Vorbereitung:

Vorbereitung: Quality manual, Prozesse und Arbeitseinweisungen, Origins and NCs

Schritt 2:

Usage Audits: Audit + Auditkalender hinzufügen, For each audit... siehe PP

Verfolgen Sie mit Ihren Kollegen deren Aktivitäten.?????

Schritt 3:

Usage NCs

Analysieren Sie Ihre NC und legen Sie Ihren Aktionsplan fest.

Schritt 4:

Usage Actions

Bewerten Sie die Wirksamkeit Ihres Aktionsplans, bevor Sie die NC schließen.

Schritt 5.

Usage Reviews

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Schaffung von Verbesserungsmöglichkeiten

Pflegen Sie Ihre Dokumentation, indem Sie Änderungen genehmigen oder ablehnen.
Schaffung von Verbesserungsmöglichkeiten> Schon im DMS dokumentiert? Falls ja, darauf hinweisen !!!!

Installation: 
Installieren Sie unter Apps die App: mgmtsystem_quality

Abhängigkeiten: mgmtsystem_audit, mgmtsystem_review, document_page_quality_manual

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